Sferis - sklep internetowy
Wszystkie kategorie
Wszystkie kategorie
Telefony i Tablety
Komputery
Gaming
RTV
AGD
Hobby
Dom i Biuro
Zdrowie i Uroda

Zwroty i reklamacje

Formularz Zgłoszeniowy

W celu zapewnienia szybkiej weryfikacji, zachęcamy do składania zgłoszeń gwarancyjnych, pogwarancyjnych, zwrotów 14 dniowych, zgłoszeń z tytułu niezgodności z umową, bądź zgłoszeń z tytułu ubezpieczenia poprzez Formularz Zgłoszeniowy.
W razie problemów zgłoszenia można składać również drogą mailową: reklamacje@sferis.pl

Wykonywanie obowiązków reklamacyjnych wynikających ze sprzedaży towarów przez Internet niezależnie od asortymentu, prosimy kierować drogą mailową na adres: reklamacje@sferis.pl.
Dotyczy:
    • Zagubionych paczek
    • Nieprawidłowych opisów towarów
    • Zamiany towarów
    • Uszkodzeń spedycyjnych
    • Braków w przesyłkach
    • Ubezpieczeń, np. Compensa
    • Zgłoszeń z tytułu niezgodności z umową, kiedy związane ze spedycją
Zwroty i reklamacje ACTION S.A.
Zamienie, ul. Dawidowska 10
05-500 Piaseczno

Godziny przyjęć: 8.00-16.00

Reklamacje pisemne należy składać wyłącznie na powyższy adres.
Zwracamy uwagę, że w przypadku odsyłania rzeczy zwracanych za pośrednictwem osób trzecich (np. firm kurierskich) może ona ulec uszkodzeniu. W związku z tym rzecz należy odpowiednio zabezpieczyć przed uszkodzeniami fizycznymi.
W przypadku chęci skorzystania z usług firm kurierskich koniecznym będzie nadanie przesyłki zgodnie z warunkami świadczenia usług przez te firmy. W szczególności częstym wymaganiem firm kurierskich jest przekazanie rzeczy na palecie, co jest droższą usługą niż zwykła przesyłka pocztowa.

Koszt odstąpienia od umowy produktów szczególnych

Szacunkowa wysokość kosztów w przypadku odstąpienia od umowy zakupu produktów, które ze względu na swój charakter (gabaryt, wagę) nie mogą być w trybie zwykłym odesłane pocztą (w szczególności: duże AGD, RTV) wynosi 200zł brutto.

Regulamin sklepu internetowego sferis.pl