Za zgodą użytkownika Dział Obsługi Klienta może zdalnie udzielić pomocy w przypadku wystąpienia błędu
To może być stresujące, gdy urządzenia domowe nagle nie działają tak, jak powinny. Z pomocą przychodzi opcja zdalnej diagnostyki zmywarki połączonej Home Connect. Wystarczy zadzwonić do Działu Obsługi Klienta i za Twoją zgodą może zdalnie sprawdzić dane z urządzenia, zlokalizować problem i udzielić Ci jasnych wskazówek, jak go rozwiązać. W przypadku, gdy zdalna pomoc nie będzie możliwa, serwis Bosch może zostać powiadomiony i przyjechać do Twojego domu, aby przywrócić sprawne działanie urządzenia, mając pod ręką wszystkie niezbędne części. Inteligentne wsparcie, inteligentne rozwiązania.