Sferis - sklep internetowy
Wszystkie kategorie
Wszystkie kategorie
Telefony i Tablety
Komputery
Gaming
RTV
AGD
Hobby
Dom i Biuro
Zdrowie i Uroda

Przewodnik po zakupach cyfrowych

Słowem wstępu - co to jest Produkt cyfrowy?


To produkt, który możesz kupić, a następnie pobrać na swoje urządzenie (laptop, tablet, smartfon). Główna różnica w porównaniu do Produktu fizycznego polega na tym, że nie otrzymujesz materialnego przedmiotu, tylko klucz aktywacyjny lub dostęp do pobrania pliku z zakupionym produktem. Najbardziej rozpowszechnione Produkty cyfrowe to gry komputerowe, oprogramowanie, elektroniczne książki (eBooki), książki audio oraz e-prasa elektroniczna. Co ważne - produkty cyfrowe odbierać można wyłącznie poprzez wiadomość e-mail (brak możliwości odbioru w salonie i przesyłką kurierską).

Jak długo mogę używać Produktu cyfrowego?


Wszystko zależy od rodzaju licencji którą kupujesz. Główne rodzaje licencji jakie należy wyróżnić to:

Jak zacząć używać Produktu cyfrowego?


Wszystko zależy od sposobu udostępnienia produktu przez sprzedającego. Informacje o sposobie aktywacji, w tymo skąd pobrać aplikację instalacyjną zamieszczone są indywidualnie przy każdym produkcie.

Wyróżnić należy 3 główne sposoby:

Dlaczego Produkt cyfrowy, a nie wersja pudełkowa?


Zalet używania Produktów cyfrowych jest wiele, ale przede wszystkim nie musisz martwić się i uszkodzenie nośnika, gdyż jest nim Internet. Może się to wiązać z koniecznością pobrania dużych ilości danych (niektóre gry to ponad 50GB) jednak przy coraz szybszych łączach Internetowych problem ten staje się coraz mniej dolegliwy. Poza tym można wyróżnić:

Uwagi

Zwroty Produktów cyfrowych


Ważną informacją jest brak możliwości odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zakupu produktu cyfrowego. Produkt cyfrowy po aktywacji jest permanentnie przypisywany zgodnie z licencją do nabywcy.

Rodzaje licencji


Każdy produkt posiada licencje, która dokładnie określa warunki użytkowania. Zawiera one takie informację jak czas trwania, ilość urządzeń na których produkt może być używany, oraz różnego rodzaju ograniczenia, w których produkt nie może być użytkowany lub dedykowany jest dla konkretnej grupy użytkoników (np. licencje edukacyjne).

Problemy?


Jeżeli napotkałeś jakiekolwiek problemy z aktywacją lub używaniem zakupionego w naszym sklepie produktu skontaktuj się z naszą infolinią.
Na wszystkie pytania czekamy pod numerami telefonów 801 011 909 dla telefonów stacjonarnych lub 22 34 99 585 dla telefonów komórkowych.